Las redes sociales llegan a intervenir en esta crisis de legitimidad de los sistemas políticos con la creciente desconfianza de los ciudadanos en las instituciones de la política tradicional.
Estas agrupaciones en torno a sociedades virtuales hacen surgir movimientos nuevos que ponen el acento en la necesidad de reivindicar nuevas formas de hacer política y de promover la participación democrática más acordes con las potencialidades descentralizadas del nuevo contexto tecnológico y de interacción social.
Los ciudadanos, en Internet, están tomando conciencia de que pueden participar. Cada vez hay más ciudadanos activos: creadores, críticos, miembros de redes, etc. Y algunos llegan a participar en redes sociales políticas fuera de los tradicionales partidos.
El futuro de la democracia está en gran medida sustentado en la información y comunicación que brindan las nuevas tecnologías.
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